Перелік соціальних послуг, які надаються Комунальною установою «Центр надання соціальних послуг» Плужненської сільської ради

Назва соціальної послуги

Короткий опис соціальної послуги

Отримувачі соціальної послуги

Місце надання соціальної послуги

Строк надання

Інформування

Надання інформації з питань надання соціальних послуг, у тому числі: переліку та адрес надавачів соціальних послуг, умов їх отримання, тарифів на платні соціальні послуги; надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг

Вразливі групи населення; особи /сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

За місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома/на вулиці);

в приміщенні надавача соціальної послуги.

Одноразово/

екстрено (кризово)

Консультування

Допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації; психологічне консультування; надання інформації про соціально безпечну поведінку

Особи/сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

За місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома); в приміщенні надавача соціальної послуги.

Одноразово/

тимчасово/

екстрено

(кризово)

Посередництво

Допомога у врегулюванні конф-ліктів; ведення переговорів; опрацювання шляхів та умов розв'язання конфлікту

Особи/сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

В приміщенні надавача соціальної послуги; за місцем, визначеним посередником/

медіатором і погодженим з усіма учасниками посередництва (медіації)

Тимчасово

Представництво інтересів

Ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг за його дорученням (за бажанням - нотаріально оформленим); допо-мога в оформленні або віднов-ленні документів; сприяння в реєстрації місця проживання або

перебування; допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціа-льних зв'язків; сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/ перебування, встановленні зв'язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підп-риємствами, органами, закладами, установами тощо

Особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

В приміщенні надавача соціальної послуги;за місцем перебування отримувача соціальних послуг

поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг (крім вулиці)

Одноразово/

тимчасово

Соціальна профілактика

Організація навчання та просвіти (лекції, бесіди, вистави, акції, створення та розповсюдження рекламно-інформаційних та про-світницьких матеріалів тощо); організація простору безпеки та розвитку; консультування; предс-тавництво інтересів; посе-редництво; інформування з питань соціальних послуг, стосовно здорового способу життя, профілактики суспільно небезпечних хвороб, протипра-вної поведінки, інституалізації дітей та дорослих з інвалідністю, дітей з групи ризику та громадян похилого віку, дискримінації, а також з питань толерантного ставлення до вразливих груп населення

Вразливі групи населення;

особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

У приміщенні надавача соціальних послуг;

за місцем перебування отримувача соціальних послуг;

поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці

Одноразово/

тимчасово

Соціальна адаптація ветеранів війни та членів їхніх сімей

  - допомога в аналізі життєвої ситуації, визначення основних методів розв’язання проблем і перенаправлення (за потреби) до відповідних фахівців з метою їх розв’язання (за задекларованим / зареєстрованим місцем проживання (перебування);

  - сприяння в отриманні психіатричної допомоги (за самозверненням та відповідно до виявлених потреб);

  - допомога в зміцненні / відновленні родинних і суспільних зв’язків, у тому числі шляхом сімейного консультування

Ветерани війни та члени їх сімей

За місцем проживання / перебування отримувача соціальної послуги (вдома);

у приміщенні надавача соціальної послуги;

в рекреаційному закладі.

Строк надання І етапу соціальної послуги становить 7-14 календарних днів (в рекреаційному закладі);

   -  строк надання соціальної послуги ІІ етапу визначається залежно від індивідуальних потреб та становить не більше ніж 6 місяців.

Соціальний супровід сімей / осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах

Обстеження, оцінка потреб, визначення шляхів вирішення основних проблем; складання індивідуального плану соціаль-ного супроводу; залучення отри-мувача послуги до виконання індивідуального плану соціаль-ного супроводу; оцінка резуль-татів виконання індивідуального плану соціального супроводу; регулярні зустрічі чи відвідува-ння отримувача послуги з метою моніторингу виконання постав-лених завдань; сприяння у отри-манні інших послуг, організації взаємодії з іншими суб’єктами соціального супроводу; психологічне консультування

Особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

За місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома);

 в приміщенні надавача соціальної послуги;

за місцем перебування отримувача соціальних послуг

Тимча-сово

Соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування

Допомога у створенні та підтри-мці позитивного соціально-пси-хологічного клімату в сім'ї; адап-тація дитини в нових умовах; створення належних умов для забезпечення індивідуальних по-треб дитини-сироти та дитини, позбавленої батьківського піклу-вання, у розвитку та вихованні; захист майнових, житлових та інших прав дитини; сприяння навчанню та розвитку дитини; допомога у зміцненні/відновле-нні родинних та суспільно корисних зв'язків; допомога у створенні та забезпеченні умов для пріоритетного права дитини на усиновлення; підготовка дитини до виходу із сім'ї, у тому числі і до самостійного життя

Сім'ї, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківсь-кого піклування,

За місцем проживання/перебу-вання отримувача соціальних послуг (вдома);

 в приміщенні надавача соціальної послуги;

за місцем

Постійно/тимча-сово

Екстрене (кризове) втручання

Перша психологічна допомога; консультування; інформування; представництво інтересів; допо-мога в організації отримання безоплатної правової, невідклад-ної медичної допомоги, притулку тощо

Особи, постраждалі від домашнього насильства;

особи, постраждалі від торгівлі людьми;

особи, яким завдана шкода пожежею, стихійним лихом, ката-строфою, бойовими діями, терористи-ним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією

За місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (в тому числі вдома);

у приміщенні надавача соціальних послуг;

за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці

Негайно з моменту отримання повідомлення

Соціальна

адаптація

Допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу із склад-ної життєвої ситуації; залучення отримувача до вирішення власної складної життєвої ситуації; надання інформації з питань соціального захисту населення;

навчання, формування та розви-ток соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; предста-вництво інтересів; корекція пси-хологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; допо-мога в оформленні документів; сприяння працевлаштуванню; допомога у зміцненні/ віднов-ленні родинних та суспільно корисних зв’язків; організація клубів за інтересами, клубу активного довголіття, універси-тету третього віку; допомога в організації денної зайнятості та дозвілля

Особи, які перебувають у складних життєвих обставинах та не мають медичних проти пока-зань для перебування в колективі: з числа осіб похилого віку, осіб з інвалідністю, осіб, які перебували у спеціалізо-ваних або інтернатних закладах, осіб, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строк

За місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщенні надавача соціальних послуг

Тимча-сово/

постійно

Соціальна інтеграція та реінтеграція

Допомога в оформленні доку-ментів; допомога в отриманні реєстрації місця проживання/ перебування; сприяння в отри-манні житла, працевлаштуванні тощо; корекція психологічного стану та поведінки в повсяк-денному житті; надання психо-логічної підтримки; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків; сприяння організації та діяль-ності груп самодопомоги; спри-яння в отриманні послуги перекладу, вивчення державної мови; сприяння у встановленні зв'язків із національно-культур-ними організаціями співвітчиз-ників

Внутрішньо переміщені особи;

особи, постраждалі від торгівлі людьми;

бездомні особи;

біженці;

національні меншини;

діти та особи, які  перебували в спеціа-лізованих або інтернатних закладах

Напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;

за місцем проживання/перебу-вання отримувача соціальної послуги

Тимча-сово

Догляд вдома

Допомога в самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, годування), пересуванні в побутових умовах, веденні домашнього господар-ства (закупівля і доставка про-дуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, косме-тичне прибирання житла, оплата комунальних платежів, прання білизни, дрібний ремонт одягу), в

організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, працівників комунальних служб, транспортних служб то-що); навчання навичкам самооб-слуговування; допомога в за без-печенні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; психолог-гічна підтримка; інформування та представництво інтересів

Особи похилого віку;

особи з інвалід-ністю;

особи з тяжкими формами захворю-вання (у тому числі до встано-влення інвалід-ності)

За місцем проживання отримувача соціальної послуги;

за місцем перебування отримувача соціальної послуги (вдома)

Постійно/тимча-сово

Послуга соціальної реабілітації

Навчання, формування, розвиток та підтримка соціально- побуто-вих навичок(самообслуговува-ння, комунікації, позитивної поведінки, приготування їжі, користування грошима);

психологгічна підтримка; організація дозвілля, прецетерапії; надання інформації з питань соціального захисту населення

Особи з інтелектуальними та психічними розладами

За місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома)

Тимча -

сово за потребою

Послуга догляду та виховання дітей в умовах, наближених до сімейних

Забезпечення умов для проживання, наближених до сімейних (забезпечення харчуванням, одягом, взуттям, твердим і м’яким інвентарем, ведення домашнього господарства, організація дозвілля тощо), формування та підтримка навичок самообслуговування, побутових навичок, необхідних для організації самостійного життя; виховання та розвиток індивідуальних здібностей, сприяння в отриманні освітніх, медичних, реабілітаційних і соціальних послуг у відповідних закладах.

Дитина, яка опинилась у складних життєвих обставинах, дитина-сирота, дитина, позбавлена батьківського піклування, (особи з їх числа )

Юридична особа, фізична особа – підприємець, яка відповідає критеріям діяльності суб’єктів, що надають соціальні послуги, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 14.11.2012 № 1039, сім’я патронатного вихователя

За потреби